Vi använder cookies för att göra din upplevelse bättre. För att följa det nya direktivet om e-integritet, behöver vi be om ditt medgivande att sätta cookies. Läs mer.
Write Your Own Review
Byte/Återköp Du som kund har rätt att ångra köpet inom 14 dagar enligt distansavtalslagen. Vid retur av vara som använts eller skadats kan värdeminskningsavdrag tillämpas, då dras beloppet av från summan som ska returneras.
Det är INTE okej att provköra hjälmar eller kläder, likaså test montera tillbehör.
Varan ska vara oanvänd och ligga i sin originalförpackning (obruten).
Vid återköp/byte så hör kunden av sig till maria@utmab.se för att erhålla en fraktsedel.
Vi återtar ej elektronikartiklar såsom voltregulator, relän, batterier, tändningssystem. Vid varor beställda från sprängskisser så behåller vi av 20% från retur beloppet för att täcka hanteringskostnader.
Beställning
Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att Utmab lider ekonomisk skada, polisanmäls. Utmab friskriver sig för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation. Alla bilder i anslutning till produkt eller maskin skall ses som en ungefärlig representation av varan och skillnader kan förekomma.
Leverans och avbeställning Lagersaldo
Vårat lagersaldo varierar ständigt så ibland kan de tyvärr förekomma att vi inte har din vara i lager. Vi försöker naturligtvis informera så snabbt som möjligt ifall varan blir försenad. Vill du vara säker på att vi har varan i lager så ber vi er kontakta oss innan beställning..
Leveransalternativ
Vi har i dagsläget fyra stycken leverans alternativ: Schenker, bussgods, Postnord och att hämta själv i vår butik. Vikten av varan/maskinen du beställt fastställer vilken prisgrupp som kommer att tillämpas vid frakt. Normal leveranstid är 2-4 arbetsdagar förutsatt att vi har varan i lager (kan vara förlängt under högsäsong). OBS! Beställningar lagda på fredag kväll till söndag eller röda dagar skickas tidigast vardagen efter. Om vi ej har varan i lager och måste beställa den så kan leveranstiden bli längre.
Fraktkostnaden är fast pris på 49 kr oavsett vara förutom vid köp av tex, maskiner, atv-vagnar eller andra skrymmande varor då är fraktkostnaden högre. Fraktkostnaden visas i kassan då du checkar ut.
Äganderättsförbehåll Alla varor förblir Utmabs egendom tills dess full betalning erlagts.
Reklamationsvillkor och ångerrätt Vid kundens mottagande av varan så ska denne inspektera och anmäla eventuella fel eller reklamationer inom 7 dagar. Vid reklamation på begagnad skoter, fyrhjuling, mc eller cross går vi igenom inbytesprotokollet och jämför med påstått problem. Är det så att denna skada varit till kundens kännedom på dokumentet och kunden signerat så har Utmab rätt att erhålla ersättning för arbete och reservdelar.. Är det en ny maskin omfattas den av garanti i händelse av haveri om den ej är självförvållad som vid till exempel olycka, rullning, känning mot träd m.m. Normalt slitage, skador på grund av olyckor eller felaktigt användande av fordonet räknas inte som ursprungliga fel.
Transportskadat gods Om en vara från Utmab skadas i transport, oavsett om skadan är väl synlig eller dold, skall detta anmälas omgående till speditören paketet blev skickat med dock senast inom 7 dagar.
Force Majeure Händelse såsom krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, pandemi, uteblivna leveranser från underleverantörer utanför Utmabs kontroll, vilken ej kunde förutses, skall hänföras till force majeure, vilket innebär att Utmab befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.
Övrigt Vid eventuell slutförsäljning till uppgivet pris eller p.g.a. att en vara utgått eller tryckfel har uppstått, har Utmab rätt att häva köpet och återbetala eventuella inbetalda belopp på bästa sätt. Utmab skall också meddela kunden om ersättande eller likvärdigt försäljningsobjekt finns tillgängligt.
Fraktkostnaden är fast pris på 49 kr upp till 10 kg, efter det kostar frakten 299 upp till 25 kilo. Från 25 kilo kostar frakt 1299kr. Vid köp av tex, maskiner, atv-vagnar eller andra skrymmande varor då är fraktkostnaden 4500 kr
Lagersaldo
Vårat lagersaldo varierar ständigt så ibland kan de tyvärr förekomma att vi inte har din vara i lager. Vi försöker naturligtvis informera så snabbt som möjligt ifall varan blir försenad. Vill du vara säker på att vi har varan i lager så ber vi er kontakta oss. Vi meddelar er om beräknad leveranstid i bekräftelse mailet som vi skickar då vi läst eran order.